Mamy przyjemność zaproponować Państwu REZERWACJĘ za pomocą naszej strony internetowej www.rafatravel.pl

Rezerwacja jest prosta, oszczędza Państwa czas i daje wygodę wyboru oferty w domowym zaciszu, bez zbędnego pośpiechu przez
7 DNI W TYGODNIU, 24H NA DOBĘ!

Poniżej w SZEŚCIU KROKACH przedstawiamy instrukcję, jak postępować aby zarezerwować za naszym pośrednictwem SWOJĄ WYMARZONĄ OFERTĘ

KROK 1 – WYSZUKIWANIE OFERTY

Korzystając z naszej wyszukiwarki możemy określić interesujące nas parametry wyjazdu, m.in.:
- kraj, region, miejscowość
- rodzaj transportu, opcję wyżywienia
- kategorię hotelu
- termin wyjazdu, czas pobytu
Możemy też dokładniej sprecyzować nasze wymagania: w okienku na dole wyszukiwarki wpisując interesującą nas jakąkolwiek opcję, np.: basen, przy plaży, korty tenisowe, konkretną nazwę hotelu, obóz taneczny, skipass, zwiedzanie
Po wybraniu parametrów klikamy SZUKAJ

KROK 2 – WYBÓR OFERTY

Po kliknięciu SZUKAJ wyświetla nam się lista ofert. Na tym etapie możemy przejrzeć wyszukane oferty, zapoznać się informacjami szczegółowymi, zdjęciami i terminami oraz wybrać ofertę która spełnia Państwa oczekiwania

KROK 3 – REZERWACJA WSTĘPNA

Po wybraniu najlepszej oferty możecie Państwo dokonać wstępnej i niezobowiązującej do zakupu rezerwacji. W tym przypadku klikamy REZERWUJ.
Na ekranie wyświetli się formularz zgłoszeniowy, w którym poprosimy Państwa o podanie danych osoby rezerwującej oraz osób towarzyszących w imprezie. Po wypełnieniu formularza klikamy WYŚLIJ

Wysłany formularz zgłoszeniowy zostaje automatycznie odebrany w naszym centrum rezerwacji. Od tego momentu nasz konsultant pomoże Państwu załatwić dalsze formalności.

KROK 4 – PODPISANIE UMOWY I PŁATNOŚĆ

Po potwierdzeniu dostępności miejsc i ostatecznej kalkulacji ceny nasz konsultant skontaktuje się z Państwem (telefonicznie lub e-mail)

Po wyrażeniu przez Państwa chęci udziału w zarezerwowanej imprezie, przesyłamy Państwu wypełnioną umowę-zgłoszenie (na adres e-mail lub faksem)
Należy zapoznać się z dokumentami, czytelnie je podpisać oraz odesłać nam na : nr faksu (032) 24 20 554 bądź e-mail rezerwacje@rafatravel.pl
Do dokumentów prosimy dołączyć potwierdzenie zapłaty zaliczki bądź pełnej wpłaty (w zależności od terminu imprezy) na nasz rachunek bankowy:
ING BANK ŚLĄSKI 68….

Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży.
(Prosimy o przestrzeganie ustalonych z doradcą terminów płatności – gwarantuje to utrzymanie zarezerwowanych miejsc)

KROK 5 – ODBIÓR BILETÓW I VOUCHERÓW

Bilety lotnicze, vouchery hotelowe dostarczymy Państwu na wskazany adres bądź będą na Państwa czekały w punkcie odpraw na lotnisku na dwie godziny przed planowanym wylotem

KROK 6 - ….TU POZOSTAJA JUŻ TYLKO……WYMARZONE WAKACJE!

W każdej chwili możecie Państwo zadać dodatkowe pytania korzystając z linku ZADAJ PYTANIE albo zadzwonić na nasz numer (032) 24 20 554 , czynny w godz.
Pon - Pt 9.00 – 18.00 oraz sobota w godz.9.00 – 13.00

JEŻELI CHCECIE PAŃSTWO DOKONAĆ REZERWACJI
W SPOSÓB TRADYCYJNY
 ZAPRASZAMY SERDECZNIE DO NASZEGO BIURA:

BIURO PODRÓŻY RAFA TRAVEL
UL. RADOSZOWSKA 162
41-707 RUDA ŚLASKA – KOCHŁOWICE

CZYNNE W GODZ:
 PON - PT 9.00 – 18.00
SOBOTA   9.00 – 13.00